安い購入 ポケモンカード　時の果ての絆　フローゼルGLLV.X　キラ シングルカード

★★★

2024-01-03

"このショップは最悪。到着をワクワクして待っていたが到着した商品を見ると板にシミが沢山。交換依頼のメールするが２日なっても返事なし。くじけず電話をし、交換を依頼すると「シミのある商品だけ返送して」との事。まとめて交換になると思ったので少し驚く。「まだ全部確認できていない」と言うと相手は「全部確認してください。３日後に（電話が通じにくい為）当方から電話するので、その時に他もシミがあったか教えて」とのこと。 翌日全ての部品と板をチェックし、シミや傷が１０数点みつかる。やっぱり。 そして３日後、電話がかかるのを夕方までずっと待ったが連絡なし。忘れられた模様。 私から１７時前に電話をかける。電話に出た方に「交換の件で●▼さんから本日10時にお電話くださる約束をしていたけど、未だに連絡がない」と伝えると「少しお待ち下さい」と保留音に。１分ほど待ってると、いきなり「（軽い言い方で）え〜と、交換の件でしたっけ？」と女性の声。さきほどの方とは違う声です。 「●▼さんですか？」と聞くと「は〜い」とのこと・・ ""お待たせしました""も､”お電話変わりました”も、""申し訳ありませんでした""も一切なし。 これで電話受付担当？プロ？ムッとしました。 それを指摘すると、やっと謝る態度に変わる。 「何故電話をくれなかったのか」と聞くと、ただ「申し訳ありません、ご連絡できませんで｣と言うだけで理由もいわず。私が｢忘れられたんですか？」と聞くと｢申し訳ありませんでした｣と言うだけ。答えになってません。 きっと彼女は「忘れた」といいたくなかったんでしょう。言うと周りにいる同僚や上司に自分のミスがバレるから？ ひとまず交換の話をつめて､数日後交換品が到着。 ゴタゴタあったけれど、商品が届くのは嬉しいのですぐ開けてみたが､また傷をすぐ発見。5点に傷を見つける。 2度も不良品が続き、応対も最悪。もう商品もこのショップも信用できないので返品の手続きをお願いしました。 ●▼さんが配送会社の引き取りの手配をしてくれましたが、またミスが･･ 配送会社のミスなのか､このショップのミスなのかわかりませんが､私の住所が｢隣の市の全く異なる住所で引き取り依頼が来てる｣と配送会社のドライバーから確認電話がありました。何故そんな事になるのやら・・ せっかく新しい机が来るとワクワクしてたのに、初めから終わりまで、呆れるばかりでした。"

• itsuking
• 26歳
• アトピー
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