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電話応対のマナーとクレーム対応の技術（ＤＶＤ） | PRESIDENT STORE
Vol.08 電話応対のマナーとクレーム対応の技術
新版 電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー | 尾形圭子 |本 | 通販
クレーム対応実践マニュアル 動画講座（DVD・デジタル版対応） | 日本
Vol.08 電話応対のマナーとクレーム対応の技術 - YouTube
最新のクチコミ
松澤先生の講座を一度受けたことのあるものですが、あの時のはつらつとした明るい笑顔を忘れられない理由がわかったようなきがいたしました。 お勧めの一冊です。
- kumanya9622
- 39歳
- アトピー
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天の邪鬼ではありませんが、「なるほど、そう考えればそういう答えになるだろうな。」と納得できる本です。
- かずえ・うめ
- 27歳
- アトピー
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内容は他の方々が書かれているとおりです。 著者の生き方や考え方には共感し魅力も感じますが、常に地道な努力が必要なのと、一攫千金目当ての人にはお薦めしません。 ２０年以上もサラリーマンをダラダラ続けてしまった私には「今更ちょっと無理かな？」という感じでした。 でも若い人は、知識として、また「こういう生き方もある」という考え方として読んでおいて損はないと思います。
- ドンジャラ９９
- 35歳
- アトピー
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非常にわかりやすく書かれた自己啓発本だと思います。 向上心を眠らせている人に見せれば開花すること間違いなしです。 反面向上心のない人間には意味をなしませんが。
- 8131masa
- 23歳
- アトピー
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まったく知らなかったキリスト教の歴史… クリスマスって何のためにお祝いしてるのかしら、 ばかばかしくなりました。 現代の世界に潜む洗脳メディア、現代の魔女狩り、 これを読むことで、それらに騙されない生き方ができる 自身がつきました。 苫米地先生の初心者ですが、すごくわかりやすく あっとゆうまに読めてしまいました。
- higechin194
- 31歳
- アトピー
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結果を意識して仕事をし、自分の時間もうまく使えるようになる。 この本は、とてもためになる本です。 すっきりと、なるほどなぁ、と自分の中に入ってきます。
- Sくーまん
- 39歳
- アトピー
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コミック的に読みやすくとっつきやすくしているが、もっと実用的なマナー本にしたほうが良いかな。ポイントがぼけているのが惜しい。
- さざんか１０
- 27歳
- アトピー
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日経ＴＥＳＴを受ける為に買いました。会社の通勤時にでも読もうと思います。そんなに分厚くない本なので、鞄には入りやすいと思います。できればもう少し小さいサイズだと助かりますが、まぁそんなもんだと思って割り切りです。
- うにうに1858
- 35歳
- アトピー
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本日届いたばかりで、まだ実践していないのですが、早速明日からやってみます。 また一週間後にコメントを書かせて頂きます。 見た感じだと、簡単に実践できそうなので、コレなら続きそうですね。
- koma339635
- 43歳
- アトピー
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英語もみんな話せるようになれば、みんながパソコンができるのと変わらない 確かにそうだなぁ
- コンペイトーー
- 31歳
- アトピー
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gooooooooooooooooooooooooooooo oooooooood!
- mayu3237
- 39歳
- アトピー
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さらっと読んでしまいました。 それなりに面白かったけど、なんせカリスマの二人の対談なんで・・・ 暇潰しに読むにはいいかも！
- ねぎのすけ
- 47歳
- アトピー
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前巻と比べて森本智子アナの魅力的が一杯伝わって来ます。
- ララさちこｂｙ藤田
- 35歳
- アトピー
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近所の書店で探していたのですが、見つからず 楽天ブックで見つける事が出来ました。 これから読むのが楽しみです。
- たむき4940
- 43歳
- アトピー
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会社のトレーニングに来た講師のお薦め書籍ということで購入 数が100無いですが、内容としては参考になります。
- rotsohug
- 51歳
- アトピー
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