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深まる分断 韓国大統領選:党派超えて広がる韓国の反中感情 八方美人
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いまどきの部下とのかかわり方の総論的部分を読みやすく解説しています。反面、各論はやや不満でしたが、この厚さでは致し方ないのかも。(例;第2章に部下の問題点について具体的な12パターンを箇条書きにしたのは良かったが、これに対する具体策がその後出てこない、といった点が残念に感じました)
- チューリップ1111
- 27歳
- アトピー
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相手の置かれている状況によって短く伝える文書構成が違うことが分かる。
- norix1116
- 35歳
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言葉のことだけではなく態度などのことにも触れられていました。このような言葉がスラスラと発せられれば人格者と呼ばれるのでしょうけど。。
- がぁこ9132
- 23歳
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とても分かりやすく書かれていて読みやすいです。若干、自分の感性と異なる主張には、ちょっと納得感がありませんでした。
- badkuni
- 31歳
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女性が喜びそうな文字で、当たり前といえば当たり前の事が書かれてました。 会社のデスクに置いて、電話対応の間に時々チェックしたら、 自然に応対もできるようになるかも?
- モミ0606
- 39歳
- アトピー
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著者の専門とする行動科学マネジメントの入り口になるような入門書といった感じです。より詳しく実践したい人は著者の別の本を買ってください、というよくあるパターンですね。今まで聞いたことがない用語などもあって知識が広がりました。
- 雪風1234
- 27歳
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この本を読んだ後…人生観を今一度見直そうと考えさせられました。 とてもきびしい言葉がたくさんありました… 叱咤激励! まずは!素敵な人になれるように自分磨きをしいていきたいです。 心の勉強ができました。
- msairam3188
- 35歳
- アトピー
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社会人であれば、必須アイテムである電話応対の基本が習得できました。基本を確認することで自分流のやり方を反省したり、気遣いを添えた応対のヒントを得ることができました。
- aimomo0301
- 43歳
- アトピー
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内容は、ほぼ著者の会社のサービスによって改善した事例形式の報告です。コンサルタントを入れずに実践するのは、やはり難しいのかなという印象です。
- オリーブ20201222
- 31歳
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安くていいもの!!!楽天最安値です!!!
- 0 きこちゃん 0
- 39歳
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西村幸祐(にしむら・こうゆう) ジャーナリスト。1952年、東京都生まれ。慶應義塾大学文学部中退。在学中、「三 田文学」の編集を担当し、80年代後半から、作家、ジャーナリストとして活動。2002年日韓サッカーW杯取材後、拉致問題や歴史問題などにも、取材・執 筆分野を広げる。アジア自由民主連帯協議会副会長。著書に「『反日』の構造」(文芸社文庫)、「幻の黄金時代」(祥伝社)など。