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電話応対のマナーとクレーム対応の技術（ＤＶＤ） | PRESIDENT STORE
ソツのない受け答えからクレーム対応まで 一生使える「電話のマナー」
Vol.08 電話応対のマナーとクレーム対応の技術 - YouTube
Amazon.co.jp: ソツのない受け答えからクレーム対応まで 一生使える
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最新のクチコミ
仕事をする上で極当たり前に必要なことが書かれています。しかしその当たり前なことが分かっていない人も少なくないでしょう。この本では仕事の進め方、考え方が著者ならではの言葉で書かれているのでおもしろいです。中でも仕事は優先度の高い物から始めるとは限らない話は実行しようと思います。 新社会人の方や仕事がどうもうまくすすまないという方にお勧めです。
- いっち1514
- 32歳
- アトピー
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不思議な感性をお持ちのお二人の対談は、とてもリラックスして、対談が進められている、その静かな息使いまで、伝わってきます。お二人が人生の波の中で得た、大切な心の指針の数々。これからを気持ちよく自由に幸福感満たして、生きていけたらと、ささやかでも願う方は、会話の中に濃縮された、成功と感謝と宇宙の見事なまでのコラボレーションをぜひ、吸収してみてください。現実が自分に語りかける意味。成功は自分のうちにある。誰の元にも。感性が近い方は、ぜひこの本から、自分のハッピーライフを描いていってみては。じぶんの内側から、あふれるものにきずくかもしれません。
- はっくりちゃん
- 40歳
- アトピー
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茂木さんのイメージが先入観としてあったので、少々戸惑いました。科学的というより、想念的？っていいますか、でも、またたくまに読めますし、損はないです。
- D介95
- 28歳
- アトピー
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月間6冊程度の読書をしております。 著者の意図や内容をよく理解するために必ず3回読んでおります。読み終えた本に自分なりに◎、○、□、△の4段階表をつけています。△ところでこの書籍は□と評価しました。 自分なりの解釈を一口添えさせていただきますと、 早朝の有効的な時間の使い方、習慣づけ、学習法のジャンルは効果的と感じましたが、健康サプリメント編はなじみませんでした
- eechamalak
- 36歳
- アトピー
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とてもいい内容で心が洗われるような感動を覚えました。でもお値段がちょっと高めですね。
- 07173104
- 24歳
- アトピー
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プラス思考の大切さが分かりやすく書かれています。この本を読んで前向きな気持ちを持つように心がけています。手元において、落ち込んだときなどに読もうと思います。
- yuzuy8510
- 32歳
- アトピー
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家族の人間関係の法則を本では紹介していますが、自分自身にふれあう方々に当てはまる法則だと思いました。
- 555555566
- 40歳
- アトピー
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努力がいらないというのがとても気になりましたので、読んでみました。どうして努力がいらないのか？それはやっていることを本人が努力と思っていないから。詳しくは本に書かれていますが。苫米地さんの他の本を読まれたことがあるのならば、大体同じようなことを言っているのではと思います。例えば、抽象度を上げるということが出てきます。それがここでも必要になってきます。人はコンフォートゾーンというのがあり、それをずらさないといけないようです。そのためにどうするのかということですね。それとアファメーションをやっていろいろな訓練をすることになりますが、これがどのようにしたら実付くかということになるかでしょうか。
- けんすけ3640
- 28歳
- アトピー
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経営や戦略論については読み漁っているが、読んでガッカリ。ありふれた内容で感心できない。
- ルイザ1328
- 36歳
- アトピー
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楽しい人生を送る参考になると思います。常々わたしが思っていること、やっていることに近い感覚で書かれていたので、読みやすかったです。今は、知人に貸し出し中〜。
- コテツBABOI
- 44歳
- アトピー
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再生未確認。
対面・メール編は未開封です。